Xelco

Apreciado cliente, queremos notificar a través de este correo electrónico la siguiente información de carácter importante para que sea tomada en cuenta y se ejecuten las acciones necesarias.

Fin de Vida de CyberArk Secure Browser

Estimado cliente,

Nos comunicamos con usted para informarle que CyberArk ha anunciado oficialmente el Fin de Vida (End-of-Life) de su producto Secure Browser. Esta decisión forma parte de la estrategia de CyberArk para alinear su portafolio de seguridad de identidades con las tendencias actuales del mercado y sus objetivos estratégicos a largo plazo.

Fechas Clave

• Fin de Venta (End-of-Sale): Secure Browser ya no está disponible para compra o renovación desde el 12 de enero de 2026.
• Fecha de Fin de Vida (EOL): CyberArk Secure Browser será dado de baja el 30 de septiembre de 2026.
• Fin de Soporte (End-of-Support): El soporte técnico, mantenimiento y correcciones de errores cesarán el 30 de septiembre de 2026.

¿Qué es CyberArk Secure Browser?

CyberArk Secure Browser es un navegador basado en Chromium diseñado para proporcionar acceso seguro a recursos empresariales, integrando controles de seguridad de identidad directamente en la experiencia de navegación. Formaba parte del portafolio de seguridad de identidades de CyberArk.

¿Qué significa esto para usted?

Si actualmente no utiliza CyberArk Secure Browser en su entorno, este cambio no tiene impacto directo en su operación. Este comunicado es de carácter informativo para mantenerle al tanto de las actualizaciones del portafolio de CyberArk.

Si considera que su organización podría estar utilizando Secure Browser o si tenía planes de implementarlo, le recomendamos:

• Verificar internamente si Secure Browser está desplegado en algún equipo o grupo de usuarios.
• Evaluar alternativas de navegación segura que se alineen con sus políticas de seguridad.
• Contactar a nuestro equipo si requiere asesoría sobre alternativas o necesita asistencia con la transición.

Nota Importante

Este retiro aplica únicamente al producto CyberArk Secure Browser. Las demás soluciones de la Plataforma de Seguridad de Identidades de CyberArk (Privilege Cloud, Workforce Identity, Endpoint Privilege Manager, Secrets Manager, entre otras) no se ven afectadas y continúan operando con normalidad.

¿Preguntas?

Para obtener más información, puede consultar el portal de soporte de CyberArk (Customer Support).

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos a través de un ticket en el ITSM Xelco o llamada a la central telefónica de soporte. Con gusto le asistiremos.

Cordialmente,